Leader mondial des services en Ressources Humaines, ManpowerGroup s’appuie aujourd’hui sur 3 marques : Manpower, Experis et Talent Solutions. En France, le parc est aujourd’hui constitué de plus de 700 sites en exploitation et ne cesse de se développer en s’appuyant notamment sur de la croissance externe. Implémentée pour répondre aux besoins métiers, Yllio est au-delà de la gestion courante du parc, une solution collaborative pour les services travaux et patrimoine.
Besoins : d’une solution travaux vers une solution globale
A l’origine, le département travaux de Manpower avait choisi Yllio pour piloter le déploiement de leur nouvelle identité visuelle. Très rapidement, ils ont exprimé le besoin de faire évoluer la solution pour gérer l’ensemble de leurs travaux et la maintenance.
5 ans plus tard, le département Patrimoine a souhaité également s’appuyer sur Yllio, pour gérer son parc au quotidien et faciliter le suivi des projets avec le département travaux.
La réponse : une solution transversale
Nous avons défini un socle référentiel immobilier commun et accessible à tous les collaborateurs. Cependant, chaque métier dispose d’un accès spécifique et de tableaux de bord sur mesure suivant ses besoins et droits d’accès. La solution Yllio pour Manpower en quelques chiffres :
- Immobilier : gestion des baux (+ 850) et loyers. Mise en place d’indicateurs clés, tels que volume d’actions juridiques, taux d’occupation du parc et des filiales
- Travaux : suivi des travaux (60 à 80 sites / an), suivi des dépenses en historique et par région et/ou gestionnaire (budget annuel : 5 M€)
- Maintenance : gestion des équipements et contrats, suivi et pilotage des interventions préventives et curative, gestion des sinistres.
- Services généraux : suivi des prestataires et contrats.
Nous avons également défini et mis en place des process permettant d’optimiser la coordination entre les différents services, notamment dans le cadre de projets immobiliers.
Les bénéfices d’une solution collaborative pour les services patrimoine et travaux
En offrant une vision globale de son patrimoine immobilier, Yllio met un terme au silotage de l’information. Toutes les données immobilières sont centralisées au sein d’une plateforme unique. Cette transversalité facilite ainsi beaucoup la communication entre les équipes.travaux et patrimoine, mais également aves les autres parties prenantes (ex : comptabilité, DSI).
Enfin, l’optimisation des process métiers génère pour chaque service des gains de productivité importants.